개인정보처리방침
1. 수집하는 정보
최인혜 (INHYE CHOI)(이하 "운영자")는 RACKIVE 서비스를 제공하기 위해 다음 정보를 수집합니다.
- 계정: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 아이디, 표시 이름, 소개(선택)
- 아이템·매물: 이용자가 올린 사진, 브랜드·이름·카테고리·사이즈·상태·가격 등 물품 정보
- ON ME(가상 착용): 이용자가 직접 선택해 올린 본인 전신 사진과 합성 결과 이미지
- 거래: 구매 요청 시 입력한 받는 사람 이름·연락처·배송지 또는 직거래 희망 장소, 네고 제안가, 거래 상태 기록
- 메시지: 판매자와 구매자가 주고받은 문의 내용
- 자동 수집: 기기 종류, OS 버전, 앱 버전, 접속 기록(오류 진단용)
- 위치(선택): 오늘의 코디(OOTD) 추천에 날씨를 반영하기 위해 이용자가 허용한 경우에만 기기의 대략적인 위치를 읽습니다. 좌표는 날씨 조회에만 쓰이고 운영자 서버에 저장되지 않으며, 다른 이용자에게 보이지 않습니다.
카메라·사진 라이브러리 접근은 이용자가 아이템을 촬영하거나 고를 때만 사용하며, 허용하지 않아도 등록 외 기능은 이용할 수 있습니다. 위치 접근을 허용하지 않으면 계절은 날짜로만 추정하며, 그 외 기능은 그대로 이용할 수 있습니다.
2. 이용 목적
- 계정 생성·로그인·비밀번호 재설정 등 회원 관리
- 아이템 인식·분류, 라벨 판독, 코디 추천, 가상 착용 등 서비스 핵심 기능 제공
- 매물 노출, 검색, 구매·네고·메시지 등 이용자 간 연결
- 신고 처리, 차단, 부정 이용 방지, 분쟁 대응
- 서비스 개선과 오류 분석
3. 처리 위탁과 제3자 제공
서비스 운영을 위해 다음 외부 사업자에게 처리를 위탁합니다. 각 사업자는 위탁 목적 외로 정보를 사용하지 않습니다.
- Supabase Inc.: 데이터베이스·파일 저장·인증 (서버 소재: 해외)
- Google LLC (Cloud Vision API): 아이템 사진의 라벨·글자·로고 인식
- Anthropic PBC (Claude API): 아이템 사진의 분류·이름·상태 추정, 코디 추천 문구 생성
- fal.ai: ON ME 가상 착용 이미지 합성 (이용자가 ON ME를 실행할 때만 본인 사진과 아이템 사진이 전송됨)
- Open-Meteo (open-meteo.com): 날씨 조회 (위치 접근을 허용한 경우 기기에서 대략적인 좌표만 전송되며, 계정 정보는 전송되지 않음)
위 사업자는 해외에 있으며, 사진과 관련 정보가 서비스 제공 목적으로 해외로 전송됩니다. 이용자는 ON ME 기능을 사용하지 않음으로써 본인 사진의 전송을 피할 수 있습니다.
운영자는 법령에 따른 요청이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.
4. 다른 이용자에게 공개되는 정보
- 매물로 등록한 아이템의 사진과 물품 정보, 판매자의 아이디·표시 이름·소개는 모든 이용자에게 보입니다.
- 배송지·연락처는 구매 요청을 받은 판매자에게만 보이며, 거래가 종료되면 삭제됩니다.
- 옷장(RACK)에만 등록하고 판매하지 않은 아이템과 ON ME 사진은 본인만 볼 수 있습니다.
5. 보관 기간과 삭제
- 계정 정보와 등록 아이템·매물·메시지·거래 기록: 계정 삭제 시 지체 없이 삭제 (앱의 계정 화면에서 직접 삭제 가능)
- 배송지·연락처: 거래 종료(완료·거절·취소) 즉시 삭제
- 신고 기록: 처리 후 1년
- 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 법령이 보관을 요구하는 기록은 해당 기간 동안 보관
6. 이용자의 권리
이용자는 앱 안에서 프로필을 수정하고, 아이템·매물을 삭제하고, 계정을 삭제할 수 있습니다. 열람·정정·삭제·처리정지 요청은 아래 문의처로도 할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 조치합니다.
7. 안전성 확보 조치
비밀번호는 암호화되어 저장되고, 데이터는 전송 구간에서 암호화됩니다. 데이터베이스는 행 단위 접근 제어(RLS)로 본인 또는 거래 당사자만 접근할 수 있게 제한합니다. 외부 AI 서비스의 인증 키는 앱이 아닌 서버에만 보관합니다.
8. 문의
개인정보 관련 문의·요청: contact@rackive.com
이 방침은 2026-10-01부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 앱 안 공지로 알립니다.
개인정보 보호책임자: 최인혜 (INHYE CHOI) (contact@rackive.com)
9. 운영자 정보
- 상호: RACKIVE
- 대표자: 최인혜 (INHYE CHOI)
- 이메일: contact@rackive.com